Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe osób korzystających z serwisu internetowego bizdruk.pl (dalej: „Serwis”), w tym osób wysyłających zapytania ofertowe, kontaktujących się z nami oraz posiadających konto w Serwisie. Dane przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej: „RODO”) oraz przepisami ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Karol Baka, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Karol Baka BIZ DRUK, ul. Opolska 23 lok. 1, 05-270 Marki, NIP: 1131908249, REGON: 142043835, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (dalej: „Administrator”, „my”).

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz się z nami kontaktować:

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych.

2. Jakie dane przetwarzamy i skąd je mamy

Przetwarzamy dane, które przekazujesz nam samodzielnie, oraz dane zbierane automatycznie podczas korzystania z Serwisu:

  • Formularz zapytania / kalkulacji (strona „Kalkulacja”) – imię i nazwisko, adres e-mail, treść wiadomości, informacje o wybranej technice znakowania oraz lista produktów i ilości, o które pytasz.
  • Kontakt e-mailowy i telefoniczny – adres e-mail, numer telefonu, imię i nazwisko, nazwa firmy oraz inne dane, które podasz w korespondencji lub rozmowie.
  • Realizacja zamówienia – dane niezbędne do przygotowania oferty, realizacji zlecenia, wystawienia faktury i dostawy (np. nazwa firmy, NIP, adres, dane osoby kontaktowej), a także materiały graficzne (logotypy, projekty) przesłane do wykonania nadruku.
  • Konto w Serwisie – nazwa użytkownika, adres e-mail, hasło (przechowywane w postaci zaszyfrowanej) oraz dane zapisane w koncie.
  • Dane techniczne – adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, data i godzina wizyty, odwiedzane podstrony, źródło wejścia do Serwisu (np. wyszukiwarka, kampania), zapisywane w logach serwera, plikach cookies i narzędziach analitycznych.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel Podstawa prawna Okres przechowywania
Odpowiedź na zapytanie, przygotowanie wyceny i oferty art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie); w przypadku osób działających w imieniu firm – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes polegający na kontakcie z klientem) do zakończenia korespondencji, a jeśli umowa nie zostanie zawarta – do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu
Zawarcie i realizacja umowy (zamówienia), w tym przygotowanie projektu i nadruku, dostawa art. 6 ust. 1 lit. b RODO; dla osób kontaktowych klienta – art. 6 ust. 1 lit. f RODO przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń
Prowadzenie konta w Serwisie art. 6 ust. 1 lit. b RODO do czasu usunięcia konta
Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowo-podatkowej art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku
Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami art. 6 ust. 1 lit. f RODO do upływu okresu przedawnienia roszczeń
Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu (logi serwera, zapobieganie nadużyciom) art. 6 ust. 1 lit. f RODO do 12 miesięcy
Statystyki odwiedzin i analiza ruchu (Google Analytics) art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda wyrażona w ustawieniach cookies) do czasu wycofania zgody, nie dłużej niż 14 miesięcy

4. Odbiorcy danych

Twoje dane możemy przekazywać wyłącznie podmiotom, które pomagają nam prowadzić działalność, w niezbędnym zakresie i na podstawie umów powierzenia przetwarzania lub odrębnych podstaw prawnych:

  • dostawcy hostingu i poczty elektronicznej – home.pl S.A. z siedzibą w Szczecinie,
  • podmiotom świadczącym usługi IT, w tym obsługę techniczną i rozwój Serwisu,
  • biuru rachunkowemu,
  • firmom kurierskim i przewozowym – w celu dostarczenia zamówienia,
  • podwykonawcom realizującym znakowanie lub produkcję zamówionych artykułów – w zakresie niezbędnym do wykonania zlecenia,
  • Google Ireland Limited – dostawcy narzędzia Google Analytics (wyłącznie po wyrażeniu zgody),
  • organom publicznym – jeśli wynika to z przepisów prawa.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług Google dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych. Google LLC uczestniczy w programie EU-U.S. Data Privacy Framework, co na podstawie decyzji Komisji Europejskiej zapewnia odpowiedni stopień ochrony danych. Dodatkowo stosowane są standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
  • sprostowania (poprawienia) danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych – w zakresie danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz do nas na adres karol.b@bizdruk.pl.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, przygotowania oferty, założenia konta lub realizacji zamówienia. Podanie danych do faktury jest wymogiem ustawowym.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

9. Pliki cookies

Serwis korzysta z plików cookies (ciasteczek) – niewielkich plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu – oraz podobnych technologii (np. pamięci lokalnej przeglądarki).

Cookies niezbędne – umożliwiają działanie Serwisu, np. obsługę listy produktów do wyceny („Ulubione produkty”), koszyka, sesji, logowania do konta i zabezpieczeń. Nie wymagają zgody. Należą do nich m.in.:

  • wp_woocommerce_session_*, woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart – obsługa sesji i listy produktów (do 2 dni / do końca sesji),
  • wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_*, wordpress_test_cookie – logowanie do konta (do końca sesji lub do 14 dni przy opcji „Zapamiętaj mnie”),
  • sbjs_* – zapamiętanie źródła wizyty (np. wyszukiwarka, kampania) w celu przypisania zapytania lub zamówienia do kanału, z którego trafiłeś do Serwisu (do końca sesji lub do 6 miesięcy).

Cookies analityczne – używane wyłącznie po wyrażeniu zgody:

  • _ga, _ga_* – Google Analytics, zliczanie odwiedzin i analiza sposobu korzystania z Serwisu (do 2 lat). Więcej informacji: polityka prywatności Google.

Zgodę na cookies analityczne możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać w ustawieniach cookies dostępnych w stopce Serwisu. Możesz też zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki – ich zablokowanie może jednak utrudnić korzystanie z niektórych funkcji Serwisu (np. listy produktów do wyceny lub konta).

10. Linki do innych serwisów

Serwis może zawierać przyciski udostępniania i linki do serwisów zewnętrznych (np. Facebook). Po przejściu do takiego serwisu obowiązują zasady prywatności jego operatora.

11. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana, np. w związku ze zmianą przepisów lub funkcji Serwisu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.

Preferencje plików cookies

✕

Inne

Inne pliki cookie to te, które są analizowane i nie zostały jeszcze przypisane do żadnej z kategorii.

Niezbędne

Niezbędne
Niezbędne pliki cookie są absolutnie niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony. Te pliki cookie zapewniają działanie podstawowych funkcji i zabezpieczeń witryny. Anonimowo.

Reklamowe

Reklamowe pliki cookie są stosowane, by wyświetlać użytkownikom odpowiednie reklamy i kampanie marketingowe. Te pliki śledzą użytkowników na stronach i zbierają informacje w celu dostarczania dostosowanych reklam.

Analityczne

Analityczne pliki cookie są stosowane, by zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzą w interakcję ze stroną internetową. Te pliki pomagają zbierać informacje o wskaźnikach dot. liczby odwiedzających, współczynniku odrzuceń, źródle ruchu itp.

Funkcjonalne

Funkcjonalne pliki cookie wspierają niektóre funkcje tj. udostępnianie zawartości strony w mediach społecznościowych, zbieranie informacji zwrotnych i inne funkcjonalności podmiotów trzecich.

Wydajnościowe

Wydajnościowe pliki cookie pomagają zrozumieć i analizować kluczowe wskaźniki wydajności strony, co pomaga zapewnić lepsze wrażenia dla użytkowników.
Enquiry Cart ×
Loading....